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分享 | 做质量有没有前途?听听一位中层质量工作者的回答

日期: 2018-07-18
浏览次数: 16
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发布日期: 2018-07-18
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此间正闲暇,思绪被打开,回顾一下自己的质量路,不在乎目的地,在乎的是沿途的风景和看风景的心情。嗯,这句话听起来很熟,误会误会……

  走在质量这条道上已经8年了,方向有意无意地自己把握着,历经了民企、美资、个体、日企,身份有从刚开始的民企GMP认证、药品检测分析,到美资的医疗器械项目质量工程师、项目经理,再到类似个体企业的生产山寨手机配件的质量经理,最后到现在的大型化工日企品证科长,经历也算丰富了,甚至期间还穿插了半年左右的个人创业。待遇虽然都不高,但是比较满足我的人生观:体会不一样的人生。这些经历很难像“大师”那样总结出高屋建瓴、鞭辟入里的训诫,那我便以为数众多的中层质量工作者身份,讲讲我的困惑、思考以及愿景。本文不做关于某某经历的流水账,仅自问自答。


民企、美资、个体、日系企业的区别?


这曾经是我面试时被问到的问题。个人感受,民企或称中小型企业,管理相对松散却不自由;美资,自由却不松散;个体,自由且松散;日企,不松散但失去自由。


“欲做事,先做人”?


经常听到“欲做事,先做人”这样的劝诫,心里觉得这是一句混话。做事即做事,做人即做人,坚决没有先后、主次之分,这对于质量人尤其重要。人品差不妨碍做出正确的事情,犯糊涂的事未必不由好人做出。EQ或者IQ超高的人我都遇到过,各有价值。当你在组建团队的时候,评价成员的标准应该多元。


什么是管理?


很多答案,例如“管”或者“理”。愚以为管理的本质是让管理者与被管理者的利益均最大化,无论是“管”或“理”、“堵”或“疏”,均是应用形式而已。形式正确,内容不当,往往无实质效果。中国的城管身体强于脑袋,对于占道经营的小贩只用刀枪棍棒,其实可以考虑指定位置不收费,而占道越多、地点越繁华,收取的管理费越高这种方式来制约小贩。规格亮出,立法许可,小贩不讲理,但会算账。


什么是企业的核心竞争力?什么是个人的核心竞争力?


企业的核心竞争力,这个一个大话题,有说是“人才”、“技术”、“理念”等等。我觉得这都是些屁话,你靠“理念”去和别人竞争?“以人为本”的企业碰到罢工、跳槽、挖角怎么办?所以,我认为企业的核心竞争力是个伪命题,世界本没有这个东西的,都是那些管理专家弄出来混饭吃的。非要总结出一个企业靠什么赚钱的概念,理解为“进化优势”更适合吧,自然选择会倾向于淘汰不容易适应环境的基因,保留有优势的基因,运气好的企业不过是把优势基因一年一年积累、表达出来而已。所以你看不惯你的那些暴发户老板很正常,他们可能确实没有最好的基因,但他们把其他人淘汰了。答案出来了,什么是企业的核心竞争力?答对了,进化优势!


那什么是个人的核心竞争力?这个和进化无关,因为“人”在企业里常常是和“机”“料”“法”“环”并列的、作为生产资料的一种存在。所以个人的核心竞争力,是老板的信任程度。把自己想象成一块手表,如果你总能准确的走时,你就是一块好手表了。


怎么看待工作经验和专业背景?


这个估计是面试被拒最大的借口吧。大胆的告诉面试官,工作经验和专业背景能决定我胜任工作需要的时间,不能决定我胜任工作的程度,请放心给我一个试用期吧,我会努力的。


做质量有没有前途?


做质量将会是中国最有前途的职业之一。中国经济要想较短时间赶超日本、欧美,靠创新是没谱了,只能期待质量提高了,而国内市场的潜力巨大,例如三一重工。设想一下,吉利用帝豪的价格生产出VOLVO的品质,再山寨玛莎拉蒂的外形,绝对秒杀一切中档车。


体系、SPC和外语,一个都不能少?


是的,尽力去学吧,虽然敲门砖的意义大于工作本身的需求。走上管理岗位后,绝大部分工作的靠逻辑(计划)和编辑(总结)就能完成了。三个我都会,但都不精,惭愧,正拿外语做突破呢!


老板或者上司需要一个什么样的下属?


结果导向!这基本上是每个招聘条件都列出来的,但确实不是客套话。当你有一天自己做老板,碰到那些老抱怨不干活,干活干的不好净找理由,找到理由不争取改进,改进完又重复犯错的员工,你会有自杀或者杀人的冲动的。


什么是质量保证?


把质量保证四个字拆开,每个字的含义都解释一遍就是答案。


什么是质量?


质量是责任。这个答案不是最好的,但却是最适合我这个阶段的。


十个问答,记录点滴。做质量,脑袋不能一团浆糊。时时刻刻给自己提问,提问的能力要求其实高于回答。

质量路,很简单,也很艰难;我是一盏路灯,掩盖了上一人,照亮了下一任。





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