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什么是ISO9000质量管理体系认证

日期: 2019-12-20
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 ISO9000质量管理体系—--企业生存的基础

   面对全球经济的竞争,质量管理体系认证注册已成为成功进入21世纪国际化商业市场的重要因素之一。国际标准化组织(ISO)1987年颁布了质量管理系列标准,标准对世界经济贸易产生了深远的影响,它是跨越全球的商业通行证。一方面,它可以帮助您满足客户的要求,另一方面,它帮助您提高生产力和效率。目前,全球160个国家的61万企业实施了ISO9001认证。

  企业通过认证对客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其可信任的质量管理能力并增强客户满意度。

   ISO9001:2008质量管理体系标准强调以顾客为关注焦点,以提供优质产品和服务为目的,采用过程方法和管理的系统方法,全面提高组织的质量管理水平,最终达到组织整体绩效的持续改进。

什么是ISO9000质量管理体系认证

  企业实施ISO9000标准的意义

  ISO 9000系列标准诞生于市场经济环境,是总结市场经济发达国家中企业先进管理经验的结果,为广大企业完善管理,提高产品/服务质量提供了科学的指南,同时为企业走向国际市场找到了“共同语言”。

  ISO 9000系列标准明确了市场经济条件下,顾客对企业共同的基本要求。企业通过贯彻这一系列标准,实施质量管理体系认证,证实其有能力满足顾客的要求,提供合格的产品/服务。这对规范企业的市场行为,保护消费者的合法权益发挥了积极的作用。

  通过贯标与认证,企业能够找到一条加快经营机制转换,强化技术基础与完善内部管理的有效途径,主要体现于:

   企业的市场意识与质量意识得到增强

  通过贯标与认证,引导企业树立“以满足顾客要求为经营宗旨,以产品/服务质量为本,以竟争为手段,向市场要效益”的经营理念。

   稳定和提高产品/服务质量

  通过贯标与认证,企业对影响产品/服务的各种因素与各个环节进行持续有效的控制,稳定并提高产品/服务质量。

   提高整体的管理水平

  通过贯标与认证,使企业全体员工的质量意识与管理意识得到增强,促使企业的管理工作由“人治”转向“法制”明确各项管理职责和工作程序,各项工作有章可循,使领导从日常事务中脱身,集中精力抓重点工作;通过内部审核与管理评审,及时发现问题,加以改进,使企业建立自我完善与自我改进的机制。

   增强市场竞争力

  通过贯标与认证,企业一方面向市场证实自身有能力满足顾客的要求,提供合格的产品/服务,另一方面,通过诚信经营和守法经营,赢得顾客的信任,从而增强企业的市场竞争力。

   为实施全面的科学管理奠定基础

  通过贯标与认证,员工的管理素质得到提高,企业规范管理的意识得到增强,并建立起自我发现问题,自我改进/自我完善的机制。为企业实施全面的科学管理

  (例如财务、行政、营销管理等)奠定基础。

  ISO 9000系列标准是由国际标准化组织(ISO)发布的国际标准,是百年工业化进程中的质量管理经验的科学总结,已被世界各国广泛采用和认同。由第三方独立且公正的认证机构对企业实施质量管理体系认证,可以有效避免不同顾客对企业质量保证能力的重复评定,减轻了企业的负担,提高了经济贸易的效率,同时国内的企业贯彻ISO 9000标准,按照国际通行的原则和方式来经营与管理企业,有助于树立国内企业“按规则办事,尤其是按国际规则办事”的形象,适应国际贸易的需要。


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