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ISO9001 ISO14001 ISO45001 必要时、适用时、适当时理解

日期: 2020-02-19
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  必要时的意思是指:经过评审、分析或确认后,根据问题的重要程度、风险大小等,决定要不要做这件事。如果风险很低、影响很小,可以不做。否则,必做。注意了:一定是要经过评审、分析或确认后,决定要不要执行“必要时”后面的内容,不是拍脑袋说这条要求我们认为没必要做。如果不做这条要求一定要有充足的理由!例如:ISO9001:2015标准“8.1 组织应控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施消除不利影响”ISO9001:2015标准“7.1.5.2 当发现测量设备不符合预期用途时,组织应确定以往测量结果的有效性是否受到不利影响,必要时采取适当的措施”ISO45001:2018标准“8.2 d) 评价绩效,必要时(包括在测试之后,尤其是在紧急情况发生之后)修订所策划的响应措施”ISO45001:2018标准“8.1.3组织应评审非预期性变更的后果,必要时采取措施,以减轻任何不利影响”ISO14001:2015标准“9.1.2 b)评价合规性,必要时采取措施”ISO14001:2015标准“10.2 d)评审所采取的任何纠正措施的有效性;e)必要时,对环境管理体系进行变更。

ISO9001 ISO14001 ISO45001 必要时、适用时、适当时理解

  适用时'适用时'的意思是指:该项要求应适合企业的实际情况,视实际情况要不要执行。如ISO9001:2015标准“8.6 产品和服务的放行,除非得到有关授权人员的批准,适用时得到顾客的批准,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和交付服务。”如果直接顾客是终端消费者(手机消费者),显然得到顾客的批准是不现实的。例如:ISO9001:2015标准“8.5.1组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件应包括:b)可获得和使用适宜的监视和测量资源“——提供服务的行业,可能没有合适的监视和测量资。ISO9001:2015标准“10.2.1 a)对不合格做出应对,并在适用时:1)采取措施以控制和纠正不合格。——有些不合格一旦出现,根本无法挽回(纠正),比如化工企业两种相溶的药水因混装出现不合格,一般出现这种情况,基本上很难纠正了。只能制定纠正措施以防止再发生。ISO45001:2018标准“d)3)适用时,分配组织的角色、职责和权限”——有些小型公司,可能就两三个人员,如果生搬硬套的在3人中划分出明确的职责是不切合实际的。ISO45001:2018标准“7.2 c)在适用时,采取措施以获得和保持所必需的能力,并评价所采取措施的有效性”——除了教育、培训或经历之外,是否还有其他的方法可以使人员获得和保持必要的能力?如知识技能竞赛、在线学习等等,如果组织的条件不具备,可不考虑。说明:因为ISO标准是通用标准,具有普适性。但每个企业的提供的产品、服务以及过程、规模、复杂程度等情况不一样。此时“适用时”给出了个性化的选择。3、适当时'适当时'的意思是指:主要强调组织认为需要时,或者是在某种情况下应该这么做。例如:ISO45001:2018标准“8.2 组织应建立、实施和保持对6.1.2.1中所识别的潜在紧急情况进行应急准备并做出响应所需的过程,包括:f)与承包方、访问者、应急响应服务机构、政府执法监管机构、当地社区(适当时)沟通相关信息”——要不要跟当地社区进行沟通相关信息,取决于企业对社会责任的态度。ISO9001:2015标准“8.3.5组织应确保设计和开发输出:c)包括或引用监视和测量的要求,适当时,包括接收准则”——如果是全新产品设计,既无类似设计可参考,也无可借鉴的信息,但组织认为在此种情况确定接收准则更有益于产品定位,则输出应包括接收准ISO14001:2015标准“6.1.2适当时,组织应在其各层次和职能间沟通其重要环境因素”——在哪些层次沟通,沟通了多少,是企业或者是最高管理者对环境管理的态度。说明:“适当时”是优质企业与劣质企业的分水岭,优质企业不仅在强制要求的条款进行了有效的实施,而且也考虑实施了更多的可选要求。


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