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分享|质量人必须掌握的三个“法宝”!

日期: 2017-07-04
浏览次数: 4
来源:
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发布日期: 2017-07-04
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很多做质量的朋友都在抱怨一个问题,为什么质量一出问题首先找到就是质量部门?事实上很多问题并不出在质量部门。面对这个问题,只能说,没有办法,谁让部门前面多了质量二字。为了能够让质量工作更顺利的开展,质量人必须要掌握以下三个“法宝”!


不抱怨的心态

做任何事情,埋怨都不会起到任何正面效果,做质量更是如此。老板不会听到埋怨,出了质量问题就去找生产部门,所以,做质量工作,第一步就是立马放弃埋怨,保持一个不抱怨的心态。

 

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留证据的习惯

 

质量最忌讳的就是扯皮,扯皮的结果就是浪费时间,浪费精力。那么作为质量人的一个重要习惯就是留下证据。什么证据?很多,比如你是如何把问题进行初步分析并确定了主要的责任部门,然后让责任部门限期整改的证据。如果没有,到时候你就根本没有办法跟人家交涉,只能扯皮!如果有了证据领导查问的时候、开会的时候你可以借此机会借力推动,达到四两拨千斤的目的。

 

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诚恳的合作态度

 

作质量管理的人需要很好的合作态度,不要一开始就强势逼人命令的口气,毕竟你的工作是得到别人的支持和配合。诚恳的合作态度十分必要,让人家理解你的目的,明确工作的内容,别人才能诚心诚意的配合你完成质量工作,从而使整个企业的质量工作顺利开展下来。

 

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