上海卡狄亚:质量管理体系认证的认知陷阱,很多公司都中招了

质量体系认证是一种有效的管理工具,可以确保企业生产过程中质量体系充分可靠,从而提高企业的核心竞争力,以实现在激烈竞争中保持长远稳健地发展。然而,很多企业并没有真正了解质量管理体系认证的本质,由于缺乏认知而没有发挥出该体系的有效性。

陷阱一:只把它当做一张证书

企业中80%的最高管理层,只在意企业是否持有质量管理体系认证证书,而没有真正理解质量管理体系认证的本质,所以也不会投入提高质量管理体系运行的效率和效益。长期以往,建立的体系与实际运行不符,实际的工厂运行管理还是得不到优化和改善。

陷阱二:将其视为绝对的管理标准

质量管理体系认证是企业经营过程中质量管理的总结,是规范性的指导文件,但也不可能面面俱到,需要企业在生产经营的管理过程中,不断总结复盘,以形成更具指导性的文件。 

陷阱三:错误运用质量管理体系文件

如果只把质量管理体系当做一种指令而不去理解,那么认证后质量管理滑坡是必然的。公司的最高管理者要十分重视对质量体系文件的理解,质量管理体系的推动需要调动企业的大量资源,以及新的无形资源。

陷阱四:把质量体系管理作为一种“务虚”

质量体系管理员岗位实质是一个虚缺,做事只有在领导需要处理质量事故中才想起,如果是这样,质量管理体系管理员起不到体系指导运作规范化的作用。所以不能把质量体系管理片面当做事故调查员,或者将只是一个忙于处理具体细枝末节工作事务的角色,要足够重视整个岗位。

陷阱五:只看结果不看过程

如果只看结果不看过程,那么执行质量管理体系的过程中,员工可能少做或不做质量管理记录或程序,而这必然会导致企业管理水平下降。

作为经验丰富的认证公司,卡狄亚提醒:质量管理体系认证,虽然是企业提高管理水平、提高产品质量、提升核心竞争力的有效方式,但如果不将其有效利用,那么它的价值将有所折扣。

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