审核组到企业了，会议室里坐满了人。有人觉得首次会议就是“走个过场”，末次会议就是“念念报告”。但真正懂行的审核员和企业都知道：这两场会议开得好不好，直接决定了审核的质量，甚至影响后续整改的成败。首次会议和末次会议，就像一场戏的“开场”和“收尾”。开场开好了，企业心里有底、配合顺畅；收尾收好了，企业服气、整改积极。今天，我们就用7个细节，把这两场会议的关键点拆清楚。
细节一：谁来开会？老板必须在！
首次会议：最高管理者（老板）和各职能部门负责人，一个都不能少。老板来了，说明企业重视；部门负责人来了，后续审核才能配合到位。
末次会议：同样，老板和各职能部门负责人必须到场。这不是形式主义——审核结论是给老板听的，不符合项是要部门负责人去改的。
细节二：会议议程，必须“有备而来”
企业提问环节这两场会议的议程，都不能“临时发挥”，必须提前准备好。细节
三：签到记录
末次会议：签到表所有人签字，缺一不可拍照留存：拍一张带会议背景的合影，证明会议确实开了细节
四：首次会议的“定调”很重要
首次会议的气氛，会影响整个审核的走向。审核组长要把握好分寸：
要传递一个信号：我们是来帮企业发现问题的，不是来找茬的一句话：友好，但不失专业；认真，但不摆架子。
细节五：末次会议的“预沟通”不能省
对于重大不符合项，千万不要在末次会议上搞“突然袭击”。正确做法是：会议开始前，找企业管代或质量负责人通个气——
你们怎么看？这么做不是为了“通风报信”，而是专业素养的体现。预沟通可以避免末次会议上出现“公开对抗”，给双方留足体面的空间。细节
六：末次会议的“不符合项宣读”要讲技巧
在企业面前和同事争论记住：不符合项宣读的目的，是让企业“听懂”，而不是“听爽”。
细节七：会后留痕，闭环才算完
末次会议结束，不代表审核结束。审核组要做的收尾工作：
首次会议和末次会议，是审核的“门面”，也是审核质量的“试金石”。开好了，企业服气、整改顺利；开砸了，前功尽弃、后患无穷。
下次审核时，不妨对照这7个细节，看看你的会议开到位了没有。
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首次会议VS末次会议，这7个细节决定审核成败
