亚马逊因海鲜可持续性标签涉嫌“漂绿”被起诉

 

导 读

2026年7月31日,美国华盛顿西区联邦法院收到一起针对亚马逊公司的集体诉讼。原告代表以Madeleine Rogow和Adam Sorkin为首,指控亚马逊在销售金枪鱼、鲑鱼等海鲜产品时,使用“可持续”“负责任采购”“野生捕捞”“可追溯”“海豚安全”以及“MSC认证可持续海鲜”等标签,误导消费者相信这些产品对海洋和环境造成的伤害微乎其微。这一行为被原告称为“漂绿”(greenwashing)。诉讼针对的品牌包括Bumble Bee、Chicken of the Sea、StarKist以及亚马逊自有的365 by Whole Foods Market等数十种产品。原告主张,若亚马逊披露真实情况,他们本不会购买或以更低价格购买这些产品,并据此要求补偿性赔偿、惩罚性赔偿及返还不当得利。

所谓“漂绿”,是指企业通过夸大或虚假的环保宣传,营造绿色形象,却未真正落实相应承诺。本案中,亚马逊被指在产品详情页反复强调可持续性主张,却未充分披露关键限制与风险。例如,多数工业渔船并未公开追踪,部分船只甚至关闭应答器以隐藏位置;至少五分之一的进口野生捕捞海鲜可能涉及非法、不报告和不管制(IUU)捕捞,因此既非负责任也非可持续采购。亚马逊依赖的海洋管理委员会(MSC)认证同样受到质疑。原告认为,MSC采用“付费参与”模式,标准近年来有所放宽,允许一些仍使用拖网、疏浚、集鱼装置等破坏性渔具、产生大量副渔获物甚至存在劳工问题的渔业获得认证。MSC的“监管链”标准也不等同于完整的产品可追溯性。亚马逊却将这些认证与“可持续”表述并置,给消费者造成“对海洋危害极小”的整体印象,而这一印象“充其量未经证实,最坏则是实质性虚假”。

从法律角度看,原告援引了美国联邦贸易委员会(FTC)《绿色指南》(Green Guides)相关规定。该指南要求环境宣传必须真实、不具误导性,且对“可持续”等宽泛主张需有充分证据,并在必要时予以限定与披露。亚马逊被指违反了关于声明真实性、资格限定以及避免暗示微不足道益处具有重大意义等条款。诉讼还指出,亚马逊作为平台方,对产品详情页有控制权,掌握或应掌握采购与认证的真实信息,却选择不在销售点披露原产地、具体渔场、副渔获物规模、渔具类型等关键事实,构成对合理消费者的误导。

这一案件折射出更广泛的商业伦理与监管挑战。随着消费者环保意识提升,对可持续海鲜的需求与溢价支付意愿增强,企业有动力通过标签获取竞争优势。然而,当标签与实际采购寻源之间存在显著差距时,不仅损害个体消费者的知情权与经济利益,也削弱整个可持续认证体系的公信力。MSC等第三方认证本应成为市场信号,帮助消费者识别真正负责任的产品,但若标准执行不严或透明度不足,就可能沦为“漂绿”工具。与此同时,供应链的复杂性——尤其是远洋捕捞的追踪难度与IUU捕捞的隐蔽性——使完全透明的宣称本身就面临技术与经济障碍。企业若仅依赖第三方标签而不进行独立核实与充分披露,风险便会累积。

从社会影响看,本案可能推动零售平台与品牌方重新审视环境营销策略。亚马逊作为全球最大的在线零售商之一,其产品页面的表述具有广泛影响力。若法院最终支持原告主张,或促使双方和解并调整标签实践,将可能倒逼更严格的披露要求与采购寻源标准。对消费者而言,这提醒人们在购买带有“可持续”字样的产品时保持审慎,查阅更独立的评估来源(如蒙特利湾水族馆Seafood Watch等),并要求企业提供可验证的数据而非笼统口号。对监管机构而言,案件凸显了《绿色指南》在数字平台与复杂全球供应链场景下的适用边界,或许会催生更具体的执法指引或立法完善。

当然,诉讼目前仍处于早期阶段,亚马逊尚未正式回应全部指控,案件事实与法律认定仍有待法庭审理。MSC等认证机构也可能对“付费参与”与标准松弛的指控提出反驳,强调其在推动全球渔业改进方面的积极作用。真正的可持续海鲜 sourcing 需要多方协作:更严格的船位监控与数据共享、更透明的第三方审计、政府间打击IUU捕捞的国际合作,以及消费者对价格与环保权衡的理性选择。

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