认证机构在8月之后,这四点值得关注

认证机构在8月之后,这四点值得关注

认证机构在8月之后可从规则落实、业务拓展、公信力建设、宣传推广等方面开展工作,具体如下:

- 落实新版认证规则:若有新版认证规则实施,如2025年8月15日起实施的《强制性产品认证实施规则 移动电源、锂离子电池和电池组(试行)》,认证机构需依据新版规则和强制性产品认证通用实施规则要求,制定对应的认证实施细则,并向国家认监委备案,确保按照新规则实施认证并颁发认证证书 。

- 开展业务自查自纠:按照相关要求,对本机构开展的所有认证活动和类认证活动进行全面自查。梳理排查认证业务全链条风险,包括认证方案设计、认证全过程实施、资源配置和人员能力等;检查认证规则备案情况;开展对获证组织的风险评价,加强证后监督,确保认证活动合法合规,维护认证的有效性和公信力 。

- 拓展认证业务领域:关注新产业、新业态、新商业模式的发展,如人工智能、新能源汽车、储能等领域,加强对“三新”领域认证需求的关注,研发适应新质生产力发展需求的认证项目,推动认证向全供应链、全产业链、产品全生命周期延伸 。

- 加强自身能力建设:加大对认证基础设施和人力资源的投入,完善认证人员管理制度,加强对认证人员的培训和考核,提高认证人员的专业素质和能力水平。同时,建立健全认证质量追溯体系,加强关键过程控制,提高风险防控能力 。

- 提升公信力建设:树立品牌意识,以质取胜,打造市场美誉度高的品牌机构。严格依据认证基本规范和认证规则规定的程序和要求实施认证活动,建立健全认证结果的责任追溯机制,强化认证周期内认证结果有效的跟踪调查与风险控制,杜绝出具虚假认证结论等行为 。

- 强化宣传推广工作:根据《质量认证宣传普及行动方案(2024 - 2026年)》的要求,将宣传工作纳入内部管理体系。利用质量月、国际消费者权益保护日、世界认可日等节点,开展质量认证进企业、进社区、进学校、进机关等活动,宣传质量认证的作用和价值,提高社会认知度 。

- 参与行业交流合作:积极参与中国认证认可协会组织的各项活动,如“认证技术提升周”等,加强与同行的交流与合作,分享经验和技术,共同推动认证行业的发展。同时,关注国际认证认可动态,参与国际交流合作,提升国际影响力 。

- 优化客户服务体验:以获证组织为中心,根据客户需求拓展服务生态圈,为客户提供一站式解决方案,增强专业服务能力。建立健全申诉、投诉处理程序,及时回应和解决客户问题,提高客户满意度 。

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