ESG目标应融入商业战略：从承诺到行动的转变

在气候变化、社会公平和企业治理日益受到关注的今天，环境、社会和治理（ESG）已成为企业发展不可忽视的重要议题。然而，许多企业的ESG实践仍停留在表面承诺阶段，缺乏实质性的战略整合。Pure Storage首席行政与法律官尼基·阿姆斯特朗（Niki Armstrong）在《福布斯人力资源委员会》发表的文章中指出，ESG目标应该成为企业战略的核心组成部分，而不仅仅是一个象征性的承诺。这一观点为企业在新时代背景下的可持续发展提供了重要指导。

ESG承诺的局限性：为什么需要战略转型

近年来，我们看到越来越多的企业发布ESG承诺，但同时也出现了"淡化"ESG倡议的趋势。这种现象背后反映出一个深层次问题：许多ESG承诺从一开始就注定难以持续，因为它们从未真正融入企业的运营方式中。ESG框架本应成为企业衡量其在可持续发展和社会责任方面表现的重要指标，包括降低碳足迹、促进多元化招聘、开发更高效的运营模式等。

当前，人工智能和数据使用的快速发展正在推动新一轮能源需求增长。在这种背景下，ESG不能再仅仅是一个让人感觉良好的声明，而必须成为企业领导、运营和创新的重要组成部分。企业需要从"承诺导向"转向"行动导向"，将ESG理念真正融入商业战略的核心。

从人员和政策开始：构建ESG成功的基础

ESG成功的关键在于系统的一致性。当法律、人力资源和运营部门协调一致时，企业就更有能力设计可持续发展方案、嵌入道德风险管理并推动长期成果的实现。ESG原则必须在决策制定、团队管理和问责机制中发挥重要作用，涵盖从初级员工到高管领导的所有层级。

要将ESG融入企业DNA，需要像对待其他业务优先事项一样，建立结构、问责制和跨职能所有权。这首先从高层开始，需要董事会监督和负责推动进展的执行发起人。同时，领导层应建立跨职能的ESG工作委员会，确保不同部门协同工作并持续保持ESG目标的一致性。

例如，公司的可持续发展计划可以由三位执行发起人共同监督，包括行政和法律、技术和财务等部门的首席官。这个团队可以每季度召开会议，审查进展情况、处理权衡问题，并在更广泛的业务目标背景下讨论各项倡议。这种方法将ESG从愿望转化为行动。

将ESG转化为系统的三种方法

ESG不应仅由一个部门负责，而应成为塑造领导者思考、规划和管理方式的思维模式。这意味着将相关价值观和原则融入领导力发展、人才决策和绩效系统中。人力资源和法律部门可以合作建立ESG素养，并将其与实际问责联系起来。

例如，可以启动全球赞助计划，支持多元化、高绩效人才的成长和留任，确保公平获得领导机会，增强组织的韧性和创新能力。薪酬公平是另一个领导力承诺的重要领域。薪酬计划可以奖励绩效和贡献，同时确保一致性。通过与独立的第三方公司进行半年度薪酬公平审查，可以支持ESG倡议有效实施所需的问责制。

（二）建立"永久测试版"文化

强大的ESG战略不是静态的，而是建立在"永久测试版"思维模式基础上，其中改进是持续和有意的。我们必须为进化而建设，而不是为了给人留下印象。正如我们对待产品开发一样，ESG工作应专注于用更少的资源做更多的事情，如最大化能源和水的使用、最小化浪费以及设计长寿产品。

为了确保问责制和持续改进，公司可以进行正式评估，评估其对社会和环境的影响。通过这些信息，公司可以识别并优先考虑重要的可持续性影响、风险和机遇，然后制定计划，随着期望、风险和机遇的变化而不断进化。

（三）确保跨职能ESG治理

ESG实施是一项复杂的任务，组织治理应反映这一点。法律、人力资源和业务主管应共同制定塑造公司行为的可持续性政策，特别是在道德、人员实践和绩效方面。ESG风险和机遇应嵌入业务生命周期中，而不是事后补充。

例如，公司行为准则应包含明确的ESG相关语言，涵盖贿赂、腐败、环境管理和人权等主题。此外，法律和网络团队可以合作审计隐私保护和事件响应流程等重要功能。这正是将ESG从意图转化为执行的治理类型。

ESG作为商业优势：长期价值创造

在政治格局变化和某些领域监管压力减弱的背景下，自然会出现将ESG相关事务搁置的诱惑。但这是短视的举动，因为履行这些承诺是一种竞争优势。例如，它有助于吸引和留住人才。根据普华永道2024年的一项调查，超过三分之一的员工在如何看待雇主方面"高度重视ESG"。

ESG倡议还可以帮助吸引和留住客户。此外，通过对节能技术的可持续实践承诺，可以降低成本，防止公司将上涨的成本转嫁给客户。当ESG嵌入公司的整体战略时，它会创造价值并增强长期韧性。这些倡议不是象征性的行为，而是建立信任、推动创新和创造可持续竞争优势的商业实践。

实施建议与未来展望

为了成功将ESG融入商业战略，企业应采取以下措施：首先，建立高层承诺和明确的治理结构；其次，制定可衡量的ESG目标和指标；第三，将ESG考虑纳入所有重大商业决策；第四，定期评估和报告ESG绩效；第五，培养员工的ESG意识和能力。

未来，ESG将从可选的"附加项"转变为企业经营的必要条件。那些能够将ESG有效融入战略的企业将在竞争中占据优势，获得更好的融资条件、人才吸引力和市场认可。同时，随着监管要求和社会期望的不断提高，ESG表现将成为企业价值评估的重要指标。

总之，ESG不应仅仅是一个承诺或营销工具，而应成为企业战略的核心组成部分。通过系统性的方法和持续的努力，企业可以将ESG转化为竞争优势，实现可持续发展与商业成功的双赢。在这个充满挑战和机遇的时代，只有那些真正将ESG融入DNA的企业才能赢得未来。